d’un e-mailing : maniement des logiciels, interface bases de données, connaissance des serveurs.
- Règles de l’e-marketing : ciblage et segmentation, tracking des internautes.
- Collecter des nouvelles adresses via le Web, gestion des NPAI / des désabonnements.
- Maîtriser le serveur d’envoi de mails.
- Gestion de la base de contacts : ERP, bases de données sous Access ou FileMaker
- Comment rédiger et envoyer un e-mailing : utilisation de logiciels dédiés à l’emailing / services intégrés à un site existant, éditeurs HTML.
- Règles rédactionnelles à observer pour éviter le filtrage anti-spams.
- Le langage HTML : création de gabarits stables et compatibles.
- Exploitations des possibilités Multimédia : navigation, interactivité, liens hypertextes, animations, etc...
- Intégration des images et animations Flash.
- Tester les envois/réception d’e-mails.
- Analyse comparée des solutions internalisées ou externalisées (prestataire).
- Approche économique de l’emailing : coût / retour sur investissement, questions juridiques et erreurs à éviter.
- Travaux pratiques
- Conception d’une campagne d’emailling.
- Suivi individualisé des participants.
- Logiciels mis en œuvre : e-target…
