, d’une équipe.
du management d’équipe.
Savoir se positionner comme responsable d’équipe.
Savoir organiser l’équipe en fonction de ses ressources.
- Le groupe et son fonctionnement ; la notion de rôles.
- Le rôle du manager, vis-à-vis de l’équipe, vis-à-vis de la hiérarchie.
- Mieux se connaître : attitudes préférentielles, atouts et faiblesses.
- Quel manager êtes-vous : styles de management ; autorité, pouvoir : savoir se positionner.
- La communication du manager : les situations de prise de parole ; les attentes.
- Observer et écouter : repérer les ressources, les compétences,
les niveaux de motivation.
- Fixer des objectifs accessibles, déléguer quoi à qui ?
- Encourager, motiver.
- Savoir aborder les situations délicates : faire une critique, recevoir une critique, recadrer.
- Gérer un conflit au sein de l’équipe.
- Savoir mener un entretien d’évaluation, de recadrage.
- Développer le potentiel de l’équipe et l’accompagner dans sa progression.
- Présentations méthodologiques et théoriques.
- Etudes de cas.
- Questionnaires individuels.
- Jeux de rôles et vidéoscopie.
