Formation aux métiers de la communication : découvrir les 280 tâches de base, les 40 métiers, les hiérarchies professionnelles, la question du recours à la sous-traitance, les cahiers des charges, les budgets, les relations entre communication, stratégie générale et vision.
A la fin de la session, les participants auront acquis une connaissance fonctionnelle du rôle de la communication dans les sociétés complexes.
- Diversification et professionnalisation de la communication.
- Principales catégories de la communication externe et interne.
- Concepts de base de l’établissement d’une stratégie : identité, image, valeurs, culture…
- Méthodologie générale de construction d’une stratégie de communication.
- Présentation et utilisation de SPID (Système de schématisation des profils d’identification et de distanciation) et de PCC (Profils de compétences en communication). Diagnostics personnalisés.
- Relations entre stratégie de communication et stratégie générale.
- Différenciations hiérarchiques (opérationnel, fonctionnel, stratégique).
- Limites des stratégies générales.
- Concepts fondateurs de la vision.
- Entreprise apprenante.
- Cocréation de valeur.
- Vision et visioning. Le processus de visioning et ses perspectives.
- Du visioning au coaching. L’obligation éthique d’un accompagnement efficace.
