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Formations Communication Communication externe
Formations Communication Communication externe
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FORMATION - Communication Mettre en œuvre la communication externe
| Public : responsable communication, responsable relations extérieures, responsable communication externe Dates • 13 au 15 mai 2013 • 4 au 6 septembre 2013 Durée • 14 h - 2j Tarif net de taxe • 900 € Paris Inscrivez-vous CETEC-Info 15, rue Martel 75010 PARIS Tél.: 01 48 24 18 24- Fax : 01 48 24 45 85 Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. Siret : 39295630600022 Code NAF : 8559A N° FC : 11 75 215 95 75 |
Objectifs ➜ Construire une vraie complémentarité entre les différentes actions de communication externe ➜ Assurer la coé©rence entre les communications interne et externe ➜ Se doter d'une boîte à outils média et hors-médiastructurée Contenu ➜ Les enjeux de la communication externe - Ajuster la communication externe à la stratégie de l’entreprise - L’image et la notoriété : un duo stratégique et sensible - La communication institutionnelle porteuse des valeurs de l’organisation ➜ Analyser les actions de communication externe existantes - Etablir un diagnostic des documents existants - Mener une enquête qualitative auprès des clients - Entre image voulue, image transmise et image perçue, quelle cohérence ➜ La boîte à outils de la communication externe - Les outils médias - Les outils hors médias - Entre communication écrite, orale, visuelle et web, quels arbitrages ➜ Concevoir le plan de communication externe - Déterminer les différentes cibles de la communication externe - Identifier pour chacune les objectifs opérationnels visés - Définir le ou les messages - Choisir les supports en fonction des canaux sélectionnés ➜ Piloter la communication externe et les ressources afférentes - Etablir le retroplanning - Construire le budget - Fixer des indicateurs en fonction des objectifs fixés - Mesurer les résultats des actions Mobiliser l'entreprise autour du plan de communication externe Assurer la cohérence entre communication interne et externe Moyens pédagogiques ➜ Des ateliers de travail collectifs, individuels ou en binomes afin de construire progessivement une boîte à outils. Ce module est enseigné dans le "Parcours Communication" donnant accès au Certificat Métier Communication |
